Самые обсуждаемые темы (topbloger) wrote,
Самые обсуждаемые темы
topbloger

Конец мобильного рабства? Да здравствует мобильный феодализм!

Вы считаете, что мобильное рабство закончилось?
Наверное, но за рабством идёт феодализм. И с этим явлением я
сегодня и столкнулся в полном объёме. Я уже молчу, что нельзя
сохранить номер, переезжая его в другой регион, и поэтому
 до сих пор вынужден поддерживать существование московского
номера и платить за него уже два с половиной года в Питере.
Здесь сразу вспоминаются несчастные хохлы где "едина краина" и
просто нет роуминга. А именно роуминг мегафона меня и достал. Я
прекрасно помню те времена, когда оператор на месте имени писал
и регион, в котором находишься, но потом перестал, наверное
невыгодно. А  у меня появилась необходимость достаточно
часто бывать на границе Ленинградской области и Мегафон начал
меня грабить за роуминг в Новгородской области. Плюс к этому
обнаружил ряд мест на границе с Вологодской областью,  где
у Мегафона просто нет связи. И я решил, что нужно уходить к
другому оператору.
К какому?
О МТС о нем у меня очень плохие воспоминания, я
от него как-то пытался уйти три года. Приносил заявления о
прекращении договора, а они только их «теряли» и увеличивали
сумму долга за неиспользуемый номер. Йота? Да это тот же
мегафон. Теле2? Такой же питерский подход, да и локальный он по
большому счету. Остаётся только Билайн, да и московский номер у
...меня от них и опят общения вроде ничего. Грабят они, как и все
остальные ОПСОСЫ, но до сегодняшнего дня я думал, что они
честнее.
Теперь о сути дела. 6 августа я пришёл в офис
Билайна в г. Санкт-Петербург, Ленинский пр-т 129 и оформил
заявление на переход в Билайн за номером №6236500. Дату точно не
помню, а на бумажках мальчик, оформлявший эти бумаги, даты не
поставил и обещал, что 14 августа перевод номера будет
осуществлён.
Потом пошли СМСки от Билайна, заявление принято
к исполнению, заявление отклонено… И вот я наконец взял это
заявление, и сегодня опять добрался до этого офиса. На что мне
было сказано:
-Паспорт меняли, пока у Вас был номер
Мегафона?
-Да! Но о старом номере есть отметка в
паспорте.
-Это нас не устраивает, идите в Мегафон и
переоформляйте договор на новый паспорт и только потом к нам.
-Зачем? Есть отметка?
-У нас такие правила!
Если бы я каждого контрагента уведомлял о
замене паспорта, то первые полтора месяца я бы больше ничем и не
занимался, как только ездил по стране и сообщал.
- Если Вы отказываетесь выполнять услугу, то
вот ваша девственная сим карта и верните мои деньги!
И вот здесь началось самое весёлое. Все 7
человек сотрудников, находящиеся в данном офисе (30 кв.
метров) мгновенно оказались не при делах и только одна
сотрудница могла со мной разговаривать. В итоге я уже злой как
чёрт ждал пока она соизволит отвлечься на меня. И опять:
-Мы не можем произвести перевод Вашего
номера пока Вы не измените договор свой номер паспорта в
договоре с Мегафоном и отметки о замене паспорта нам
недостаточно. Мы не можем вернуть Вам деньги (причины
умалчиваются, наверно премию уже освоили).
-Где головной офис в Питере, чтобы получить
письменный отказ?
-У нас все офисы равнозначны.
Хорошо быть Билайном, деньги получил и
ничего делать не надо. Достаточно послать клиента ссылаясь на
внутренние правила и эти правила мы Вам не покажем!


источник - combatpig 
[0 ссылок 52 комментариев 4400 посещений]
читать полный текст со всеми комментариями
Tags: combatpig
Subscribe
promo topbloger november 1, 2020 19:44 233
Buy for 50 tokens
Привет! В моем блоге автоматически топботом собираются все самые интересные темы блогосферы. Более полно посмотреть все интересные посты блогосферы вы можете на сайте t30p.ru. Узнать какие из ваших постов попадали в ТОП 30 можно на сайте topbloger.ru. Подписаться на чтение самых…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments