Самые обсуждаемые темы (topbloger) wrote,
Самые обсуждаемые темы
topbloger

Пенсионеры в Сбербанке

"Истёк срок действия карты и пришёл я в сбербанк для её замены. Прихожу и вижу одиноко стоящую старушку у окошка, ну думаю повезло, прошли те времена по 10 человек в очереди, сейчас 5 минут и готово. Но не тут-то было, эта бабка не может и два слова сказать и объяснить, что ей надо сотруднику. Прошло с полчаса..."
Это типичный пример негатива в сторону пожилых людей, мол, сами не знают чего хотят и объяснить не могут.
Вот и несколько дней назад kiki_morok сетовала, что пенсионеры плохо понимают новые технологии и не мешало бы Сбербанку финансовые ликбезы проводить для них, потому что они то карточками пользоваться не умеют, то коды из смсок мошенникам рассказывают.
Хочется, чтобы таких историй было меньше.


Современные пенсионеры, хоть и с опаской, но обучаются пользоваться и Интернетом, и соцсетями видели бы вы ферму моей бабушки вконтакте, и мобильным банком. И знаете - очень приятно видеть их реакцию, когда у них получается совершить какую-нибудь операцию с первого раза. Для них Брянское отделение Сбербанка провело мероприятие приуроченное ко Дню пожилых людей под названием «Нецифровые люди в цифровом мире».
...И наши пенсионеры показали, что они сами кому хочешь в иных банковских вопросах ликбез проведут. Мне вот он не помешал, потому что я, честно говоря, не использую даже СбербанкОнлайн, для всей этой рутины со счетами у меня муж есть :))


Незадолго до мероприятия Сбербанк познакомился с наиболее активными пенсионерами-пользователями удалённых каналов обслуживания, таких как Мобильный банк и Автоплатеж, и записали их видео-интервью. А на самой встрече присутствующим предложили проголосовать за наиболее понравившееся интервью.
Вера Михайловна Бочарова пропагандирует соседям бонусную программу «Спасибо». По результатам голосования она оказалась самым «цифровым» брянским пенсионером.


А это Татьяна Ивановна Хашковская. Благодаря «Мобильному банку» на телефоне её внука всегда достаточно средств для связи :))


После награждения и небольшой музыкальной паузы от ансамбля «Созвучие», состоялась интерактивная презентация цифровых сервисов с комментариями руководителя Отдела платёжных сервисов Станислава Александровича Антонова и начальника сектора банка по работе с Пенсионным фондом Светланы Александровны Куриленко.




От информационно-официальной части плавно перешли в развлекательно-фуршетной.
Девушки из ансамбля "Созвучие" пели и современные эстрадные песни, и ретро, чем нимало порадовали гостей. «Наш любимый банк подарил не просто познавательный, но и изумительно интересный вечер!» - мнение одного из приглашенных, которое поддержали все присутствующие.


Чаепитие


Благодарю Лидию Николаевну Конищеву и Сергея Владимировича Силаева за приглашение.



источник - pamellas 
[0 ссылок 68 комментариев 5400 посещений]
читать полный текст со всеми комментариями
Tags: pamellas
Subscribe
promo topbloger november 1, 2020 19:44 233
Buy for 50 tokens
Привет! В моем блоге автоматически топботом собираются все самые интересные темы блогосферы. Более полно посмотреть все интересные посты блогосферы вы можете на сайте t30p.ru. Узнать какие из ваших постов попадали в ТОП 30 можно на сайте topbloger.ru. Подписаться на чтение самых…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments